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[상품] 충전이안되요
장세인
(IP: 175.120.193.**)
/ 작성일 : 2019.09.21 00:59:14
조회수 46
질문
USB 충전이 안돼요.. 왜그런걸까요?
마니 충전하는 아이폰 충전기 입니다 정품이구요
다른 멀티텝은 잘되는데요. USB충전만 안되는 상황입니다
답변
안녕하세요,
usb 포트가 2개 다 작동하지 않는 상태이신가요?
그러시다면 상품의 초기 불량일 가능성이 있습니다.
새상품으로 교환해 드리도록 하겠습니다.
고객님께서 새상품을 수령하시고 불량제품을 전달해주실 정보(성함, 연락처, 주소지)를 cs@brunt.co으로 보내주시면 확인되는대로 새상품 발송과 불량 제품 회수를 접수하도록 하겠습니다.
다시 한 번 고객님의 주문에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
감사합니다.
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